Masz prawo zwrócić wszystkie produkty zakupione na stronie touchofluxury-store.com bez podawania przyczyny. Masz na to 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. Towar nie może nosić śladu użytkowania, musi być w stanie nienaruszonym. Zwrotom nie podlegają produkty przygotwywane na specjalne zamówienie
Przed wysłaniem zwracanego produktu skontaktuj się z nami telefonicznie bądź mailowo.
Zwracając produkt ponosisz koszty dostawy oraz odesłania produktu. Pieniądze ze zwrotu zostaną przesłane na wskazany przez Ciebie numer konta bankowego w ciągu 7 dni.
Pobierz formularz zwrotu TUTAJ
REKLAMACJE
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni kalendarzowych. Reklamacji podlegają produkty wadliwe techniczne lub niezgodne z zamówieniem.
Nie rozpatrujemy reklamacji bez uprzedniego poinformowania nas drogą mailową lub telefoniczną.
Nie rozpatrujemy paczek wysłanych nam za pobraniem.
W celu zgłoszeniu reklamacji prosimy o wypełnienie oraz wysłanie formularza reklamacji na adres mailowy: kontakt@touchofluxury-store.com
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.